İletişim

Bize Ulaşın

Sorularınız, önerileriniz ve şikayetleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz

Telefon

+90 (212) 123 45 67

Pzt-Cum: 09:00 - 18:00
Cmt: 09:00 - 14:00

E-posta

[email protected]

7/24 e-posta desteği
Ortalama 2 saat içinde yanıt

Adres

TechShop Merkez Ofis

Örnek Mah. Teknoloji Cad. No:123
34000 İstanbul, Türkiye

Bize Mesaj Gönderin

SSS

Sık Sorulan Sorular

150 TL ve üzeri tüm siparişlerde kargo ücretsizdir. 150 TL altındaki siparişlerde kargo ücreti 29,90 TL'dir. Aynı gün kargo seçeneğinde ise ek 19,90 TL ücret uygulanır.

Stokta bulunan ürünler için saat 16:00'ya kadar verilen siparişler aynı gün, 16:00'dan sonra verilen siparişler ertesi iş günü kargoya teslim edilir. Hafta sonu verilen siparişler pazartesi günü kargoya verilir.

Ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde iade veya değişim talebinde bulunabilirsiniz. Ürünün kullanılmamış ve orijinal ambalajında olması gerekmektedir. İade işlemi için hesabınızdan "Siparişlerim" bölümünden iade talebi oluşturabilirsiniz.

Kredi kartı (Visa, Mastercard, Troy), banka kartı ve kapıda ödeme seçeneklerini sunuyoruz. Kredi kartı ile taksitli ödeme imkanı da mevcuttur. Güvenli ödeme altyapımız sayesinde tüm işlemleriniz 3D Secure ile korunmaktadır.

Evet, sitemizde satılan tüm ürünler %100 orijinal ve resmi distribütör garantilidir. Sahte veya taklit ürün satışı yapmıyoruz. Tüm ürünlerimiz Türkiye garantisi altındadır ve gerekli sertifikalara sahiptir.

Müşteri hizmetlerimize telefon (+90 212 123 45 67), e-posta ([email protected]) veya canlı destek hattı üzerinden ulaşabilirsiniz. Telefon destek saatlerimiz hafta içi 09:00-18:00, cumartesi 09:00-14:00 arasındadır. E-posta desteğimiz 7/24 aktiftir.